Donnerstag, 19. Februar 2009

Kleine Ärgernisse / Little annoying things

Manchmal gibt es so Tage, da passieren ein paar blöde kleine Aufreger auf einmal. Nichts Weltbewegendes, aber so Zeug, was einem schlicht schlechte Laune macht.

So ein Tag war heute. Am Frühstückstisch stricke ich fröhlich an meinen neuesten Socken - einfache Fisch-Zauberball-Socken für eine Freundin (alles andere hat sich als Blödsinn erwiesen) - da machts knack, und eine Stricknadel gibts zweimal, dafür nur halb so groß. Das ist schon die zweite, die mir innerhalb fünf Wochen Gebrauch eines Knitpicks Harmony-Nadelspiels (ich kann nicht Symfonie schreiben, das ist so grottenfalsch, da ziehts mir die Fußnägel hoch) kaputt geht. Ich stricke nicht besonders fest, noch klemme ich die Nadeln irgendwie zwischen die Finger, das Ding ist heute früh einfach geplatzt.

Jetzt habe ich Ersatznadeln bestellt, allerdings bei einer anderen Händlerin als bei der, wo ich das erste Set gekauft hatte. Die Neue sagte mir, die Nadeln würden ersetzt, wenn sie kaputt gingen. Ich also die erste Händlerin angemailt und gefragt, ob Knitpicks da etwas vorgesehen hätte, wenn die Nadeln nach so kurzer Zeit kaputt gingen. Die Antwort lautete ungefähr, Knitpicks hätte ja schon eine Ersatznadel mitgeliefert und würde bei einem Materialfehler ersetzen. Aber nach meiner Schilderung seien die Nadeln im Gebrauch kaputt gegangen. Ah, ich Dummerchen wusste natürlich nicht, dass ich die Nadeln anschauen, aber nicht gebrauchen sollte, damit sie fein heile bleiben.

Heute mittag weitergestrickt, kurz vor der Spitze sehe ich bei dem Zauberball einen Knoten kommen. Find ich prinzipiell nicht sooo schlimm, kommt vor. Aber dieser Knoten dreht das Muster um und wechselt komplett die Farbe. Sieht geil aus und macht sich besonders gut bei dieser Art ombré-Garn, wenn nach gelb abrupt dunkelblau anfängt. Gottseidank habe ich zwei Bälle, da konnte ich ausgleichen, aber durch den Fehler reichen die blöden Dinger natürlich nirgendwohin und ich hab jetzt einen Haufen kleiner Restschnipsel, die rumliegen und Platz fressen.

Ehrlich, sowas kann mir den Feierabend versauen. Bei dem Zauberball kann ich noch an maschinelles Versagen glauben, aber bei der Knitpickserei mangelt es schon an grundlegender Kundenorientierung. Ich geh dann mal an Knitpicks schreiben, ich glaube, das will ich jetzt genau wissen.

Sometimes there are days, in which I seem to attract very funny things. Nothing life-changing, just bits and pieces that marr the mood.

Today is such a day. At breakfast I was knitting my latest socks - simple socks for a friend, the yarn doesn't allow a lot of pattern - I perceived a crack and one of the needles was suddenly two in half the size. And this is the second needle out of the newly purchased DPN set of Harmony Knitpicks (I simply can't write the new German name Symfonie, this is that damn wrong, it would tear up my toenails), which is broken within the first five weeks. I'm not a tight knitter nor do I grab the needles very firmly, the thing just tore apart somehow.

Well, now I ordered substitutes, at a different store from where I purchased the set. This lady told me, needles would be replaced by Knitpicks, if they broke. So I sent an email to the other shop and asked, whether Knitpicks had anything in store for cases like mine, where the needles broke that early after purchasing them. The answer was, that Knitpicks had foreseen that and provided every set with six needles. Besides they would replace needles if there were a material defect, but as I had written, mine had broken in use. Stupid me, of course I didn't know I should look at the things and not use them in order to keep them safe and sound.

This afternoon I went on knitting. Shortly before finishing I could watch a knot coming. This is normal, I usually don't mind. But this yarn changes colours smoothely (it's called ombré) and the knot changes the colour completely and turns the pattern around. Looks "great". Thank god I got two skeins so I was able to mend that. But by that mistake the yarn won't last nowhere and I have a lot of small and rather useless yarnpieces.

Honestly, things like those just spoil my sparetime. The trouble with the yarn is a mistake of a machine, but this thing with knitpicks shows that the lady lacks the knowledge of basic customer relation.

Well, I'm off writing an email to Knitpicks. I think, now I want to make sure.

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